トラブル解決

親から「スマホにアップデートと出たけど押していいの？」と聞かれた時の答えをまとめました。押していい場合・待つべき場合の判断基準、失敗しない3つの準備、電話で伝える一言、アップデート後に起きやすい変化と対処法をiPhone・Android別に解説します。

冬になると親のスマホの電池がすぐ減る・外で急に電源が落ちる…その原因は故障ではなく低温と電池の劣化です。内ポケットに入れる、冷えたまま充電しないなど親に電話で伝えやすい5つの対策と、交換を検討すべき目安を解説します。

親のスマホの電源・電池・動作トラブルを症状から探せるハブページ。充電できない・電池の減りが早い・熱くなる・フリーズ・容量不足のそれぞれで最初に試す3つと詳しい記事、修理か買い替えかの判断目安、親に電話で伝える一言をまとめました。

スマホの音が鳴らない・通知が来ない時に、どの音が鳴らないかで分岐して確認順を案内するハブページ。着信音・マナーモード解除・勝手にマナーモードになる・音量調整の各記事の要点と、親に電話で伝えられる一言をまとめました。

スマホの音量は着信音・メディア・通話・アラームの4種類が別々に管理されています。iPhone・Android別の調整方法、音量を上げても聞こえない時のチェックリスト、シニアの親におすすめの音量設定、聞こえの補助機能まで完全解説します。

スマホが熱くなる原因と正しい冷やし方を解説。冷蔵庫・保冷剤での急冷は結露で故障の原因に。夏の車内放置や充電しながらの使用など5つの原因と、自然に冷ます正しい手順、親世代への伝え方まで網羅した夏の発熱対策完全ガイドです。

iPhoneのマナーモード解除方法を機種別に完全解説。iPhone 15 Pro以降のアクションボタン、iPhone 14までの物理スイッチ、AssistiveTouchによる代替手段まで、全世代のiPhoneに対応した決定版マニュアル。

スマホが勝手にマナーモードになる原因と対策を、iPhone・Android別に完全解説。集中モード・おやすみ時間モード・Bluetooth連動など5つの原因を1つずつチェック。